Perumahan Elit tapi Keamanan Sulit, Warga Royal Sentraland Keluhkan Maraknya Pencurian: Security Dibilang Kecurian, Usulan Pasang CCTV 4 Tahun Tak Digubris

 

Repelita [Makassar] - Maraknya kasus pencurian di kawasan Perumahan Royal Sentraland terus menuai keluhan dari para penghuni yang merasa tidak mendapatkan jaminan keamanan yang memadai. Sejumlah warga mengungkapkan bahwa insiden pencurian telah menjadi hal biasa di lingkungan perumahan tersebut, dengan pola kejadian yang terus berulang meski telah viral di media sosial.

Salah seorang warga yang enggan disebutkan namanya menyatakan bahwa kondisi ini membuat perumahan semakin dipandang lemah oleh para pelaku kejahatan. Dia menceritakan bahwa belum lama terjadi kasus pencurian di kawasan ruko, namun tidak berselang lama lokasi lain di lingkungan yang sama kembali menjadi sasaran kejahatan serupa.

Warga tersebut menyesalkan kinerja pihak keamanan yang dinilai tidak profesional dan cenderung membiarkan laporan masyarakat tanpa ada kejelasan tindak lanjut. Menurut pengamatannya, keberanian pelaku mencuri di jam-jam yang belum terlalu larut menunjukkan lemahnya pengawasan dan pengendalian keamanan di lingkungan perumahan.

Lebih lanjut, warga mengkhawatirkan adanya kemungkinan keterlibatan orang dalam yang bekerjasama dengan pelaku kejahatan. Dia menyinggung kebiasaan oknum petugas keamanan yang dinilai tidak disiplin, termasuk membawa tamu pribadi ke pos jaga yang seharusnya menjadi area terbatas.

Minimnya fasilitas pendukung keamanan seperti lampu jalan dan kamera pengawas juga menjadi sorotan utama, terutama di lorong-lorong belakang yang gelap dan rawan. Warga mengungkapkan bahwa usulan pemasangan kamera pengawas di titik-titik rawan sebenarnya sudah disampaikan sejak empat tahun lalu, namun tidak pernah direalisasikan oleh pengelola.

Kekecewaan warga semakin memuncak karena hingga kini belum ada perubahan berarti meskipun iuran keamanan rutin dibayarkan setiap bulan. Mereka mempertanyakan manfaat pembayaran iuran tersebut ketika yang menjaga rumah justru adalah penghuni sendiri tanpa dukungan sistem keamanan yang efektif.

Warga bahkan menilai bahwa pengaduan melalui media sosial justru lebih efektif dibandingkan menyampaikan keluhan langsung ke pihak pengelola. Respons terhadap keluhan di platform digital dinilai lebih nyata dan cepat ditanggapi dibandingkan pengelola yang dianggap acuh tak acuh terhadap aspirasi penghuni.

Beberapa warga mengaku pernah mengalami kejadian mencurigakan di malam hari, seperti langkah kaki berat di atas atap rumah, yang sulit dijelaskan sebagai aktivitas hewan biasa. Pengalaman semacam ini semakin menambah rasa tidak aman dan kekhawatiran akan keselamatan keluarga.

Sebagai informasi, penghuni Perumahan Royal Sentraland telah beberapa kali menggelar aksi protes terhadap pengelola untuk menuntut pemenuhan hak-hak dasar sebagai penghuni, termasuk jaminan keamanan yang layak sesuai dengan iuran yang dibayarkan setiap bulan. Mereka menyebut kondisi ironis dimana perumahan dikategorikan elit namun pelayanan keamanan sulit didapatkan.

Manager Pengelola Royal Sentraland Mohammad Syaiful dikonfirmasi tidak menampik adanya kejadian-kejadian meresahkan tersebut. Dia mengakui bahwa memang terjadi insiden sesuai dengan laporan yang diterima dari para penghuni.

Ketika ditanya mengenai sistem keamanan di perumahan yang dikelolanya, Syaiful menegaskan bahwa pihaknya telah menerapkan pengamanan ketat dan petugas keamanan bekerja secara maksimal. Dia berargumen bahwa pelaku kejahatan selalu mencari celah dari sistem yang telah dibangun.

Syaiful juga menyatakan bahwa pertemuan dengan perwakilan warga telah beberapa kali dilaksanakan untuk membahas permasalahan keamanan. Hasil dari pertemuan-pertemuan tersebut masih memerlukan koordinasi lebih lanjut dengan koordinator lapangan sebelum dapat diimplementasikan secara menyeluruh.

Permasalahan keamanan di perumahan ini menjadi contoh bagaimana pengelolaan kawasan permukiman perlu memperhatikan aspek keamanan sebagai kebutuhan dasar penghuni. Kolaborasi antara pengelola, petugas keamanan, dan masyarakat diperlukan untuk menciptakan lingkungan yang aman dan nyaman bagi semua pihak.(*)

Editor: 91224 R-ID Elok

Baca Juga