Dua Tahun Beroperasi, Kereta Cepat Whoosh Layani 12 Juta Penumpang

 

Repelita Bandung - PT Kereta Cepat Indonesia China mencatat prestasi signifikan dalam dua tahun operasional kereta cepat Whoosh. Selama periode tersebut, moda transportasi modern ini telah berhasil mengangkut lebih dari dua belas juta penumpang sejak diluncurkan secara komersial pada Oktober 2023.

General Manager Corporate Secretary KCIC Eva Chairunisa mengungkapkan capaian positif tersebut merupakan hasil dari berbagai terobosan dan peningkatan kualitas layanan. Seluruh pemangku kepentingan terlibat aktif dalam mendukung kesuksesan operasional kereta cepat pertama di Indonesia ini.

Dari aspek operasional, Whoosh telah menyelesaikan hampir empat puluh ribu perjalanan dengan catatan keselamatan yang sangat baik. Tingkat ketepatan waktu mencapai angka hampir sempurna dan tidak pernah terjadi kecelakaan sepanjang dua tahun beroperasi.

Minat masyarakat Indonesia terhadap transportasi berkecepatan tinggi ini terus menunjukkan peningkatan yang konsisten. Rekor tertinggi tercapai pada Juni 2025 dengan jumlah penumpang harian mencapai lebih dari dua puluh enam ribu orang.

Tidak hanya diminati penumpang domestik, kereta cepat Whoosh juga menjadi daya tarik bagi wisatawan mancanegara. Hingga September 2025, tercatat lebih dari lima ratus enam puluh enam ribu penumpang asing yang menggunakan layanan ini.

KCIC mengembangkan program loyalitas berupa Frequent Whoosher Card untuk meningkatkan kenyamanan pelanggan setia. Hingga Oktober 2025, sebanyak dua puluh ribu lebih kartu telah diterbitkan dengan pertumbuhan yang sangat signifikan.

Pengembangan ekosistem ekonomi di sekitar kawasan stasiun juga menjadi perhatian penting manajemen KCIC. Sebanyak seratus delapan puluh delapan kios telah hadir dengan komposisi tujuh puluh enam kios untuk UMKM dan sisanya untuk non-UMKM.

Berbagai produk ditawarkan dalam kios-kios tersebut mulai dari makanan khas daerah, cenderamata khas Whoosh, hingga berbagai kebutuhan perjalanan lainnya. KCIC juga menyediakan merchandise resmi di Stasiun Padalarang dan Halim dengan beragam pilihan produk.

Eva menegaskan bahwa dua tahun operasional Whoosh menjadi bukti transformasi dan ketahanan sektor transportasi modern Indonesia. Teknologi mutakhir dan tata kelola berkelanjutan menjadi fondasi pengembangan layanan kereta cepat.

Whoosh terus berkomitmen untuk memperkuat posisinya sebagai operator transportasi berkelas dunia. Berbagai inovasi dan peningkatan layanan akan terus dilakukan untuk memenuhi harapan masyarakat Indonesia. (*)

Editor: 91224 R-ID Elok

Baca Juga